IndiHome Perkuat Layanan dan Perluas Jangkauan Melalui Integrasi Dengan Telkomsel
Bandung, 27 Juni 2025 – PT Telkom Indonesia dan Telkomsel resmi mengumumkan telah menandatangani akta pemisahan untuk mengintegrasikan layanan IndiHome ke Telkomsel, efektif mulai 1 Juli 2025. Penandatanganan berlangsung di Telkom Landmark Tower, Jakarta Selatan.
Integrasi ini merupakan langkah strategis untuk mempercepat pemerataan konektivitas digital di seluruh wilayah Indonesia. Bergabungnya IndiHome dengan Telkomsel bertujuan menghadirkan layanan internet rumah yang lebih andal, efisien, efektif, serta terintegrasi dengan layanan digital Telkomsel.
Visi dan Misi Telkom Group
Telkom memiliki visi “Menjadi digital telco pilihan utama untuk memajukan masyarakat.” Melalui integrasi ini, Telkom berkomitmen memperluas pemerataan akses internet cepat dan layanan digital ke seluruh Indonesia.
Struktur Organisasi IndiHome
Layanan IndiHome berada di bawah organisasi Telkom Group yang terdiri dari:
- General Manager
- Manager Divisi
- Asisten Manajer
- Unit bisnis pendukung lainnya
Penguatan Strategi Fixed Mobile Convergence (FMC)
Integrasi ini menjadi tonggak penting implementasi inisiatif Fixed Mobile Convergence (FMC) Telkom Group. Langkah ini diharapkan mampu menciptakan layanan broadband yang lebih merata, luas, dan handal.
Layanan IndiHome—meliputi fixed broadband, telepon rumah, dan IPTV—akan dikelola bersama Telkomsel untuk memberikan pengalaman digital yang lebih lengkap dan seamless bagi pelanggan di seluruh Indonesia.
Kegiatan Komunikasi Publik
Proses integrasi ini didukung dengan berbagai kegiatan komunikasi, di antaranya:
- Konferensi pers
- Pengumuman media
- Edukasi melalui media sosial
- Dukungan layanan pelanggan melalui nomor 147 dan 188
Brosur
Foto Kegiatan
